湖南電信倒三角服務支撐體系客服呼叫中心

湖南電信全省內部客服系統，省中心接入，坐席覆蓋全省14地市。 湖南電信通過優化工作流程、完善管理手段、融合提升能力等手段，構建高效維護倒三角支撐體系，提升網絡運營支撐...

常寧市12345熱線平臺

案例名稱： 常寧市12345熱線平臺 規模： 1E1，12坐席 常寧，隸屬湖南省，是由衡陽市代管的縣級市，是中國油茶之鄉 、杉木楠竹之鄉。為了加快服務型政府建設，暢通群眾訴求渠道，促...

云南玉溪紅塔區區長熱線

案例名稱：云南玉溪紅塔區區長熱線呼叫中心 規模：1E1，4坐席 政府便民服務熱線是政府聯系群眾，及時了解社情民意，接受群眾監督的有效途徑；是建設服務型政府，解快群眾實際困...

江永縣12345縣長熱線

案例名稱：江永12345縣長熱線呼叫中心 規模：1E1，6坐席 江永縣 12345政府服務熱線 平臺由樂科技術2013年建設，多年以來該平臺長期穩定運行，以一號對外、集中受理、分類處置、統一協...

迅達燃氣客服熱線系統

案例名稱 ：迅達燃氣 客服熱線系統 案例規模 ：3E1，60VOIP坐席 案例簡介 ：迅達科技集團股份有限公司始創于1984年，是一家專注廚房電器產品研發、生產、銷售的股份制企業，建立有迅...

煙臺市某區數字城管12319系統

項目名稱：煙臺市某區數字城管12319系統 項目規模：12模擬中繼，12模擬坐席 項目簡介：該項目采用樂科技術提供的 12319方案 ，通過先進的計算機和通訊技術，搭建了一座市民與城管溝...

雙峰縣城管12319系統

項目名稱：雙峰縣城管12319系統 項目規模：1E1，12IP坐席 該城管服務熱線項目采用樂科技術提供的 12319解決方案 ，通過先進的計算機和通訊技術，搭建了一座市民與城管溝通的橋梁，通...

邵陽市12319城管服務熱線系統

項目名稱：邵陽市12319城管服務熱線系統 項目規模：1E1線路接入，30IP坐席 項目簡介：該項目采用樂科技術提供的 12319系統 ，通過先進的計算機和通訊技術，搭建了一座市民與城管溝通...

湖南省國稅局12366納稅服務熱線

項目名稱：湖南省國稅局12366納稅服務熱線呼叫中心系統 12366納稅服務熱線是實現稅務咨詢、服務投訴、涉稅舉報等涉稅業務的呼叫中心，它按照現代呼叫中心的基本要求和涵蓋內容，...

甘肅省酒泉市肅州區政府12345熱線

案例名稱： 甘肅省酒泉市肅州區政府12345熱線平臺建設 肅州區位于甘肅省西北部，酒泉市東部，祁連山北麓、河西走廊中西部，總面積3353.74平方公里。肅州區是古絲綢之路上重要的歷...