太原,山西省省會,古稱晉陽,是中國優秀旅游城市、國家歷史文化名城、國家園林城市、太原都市圈核心城市,山西省政治、經濟、文化、交通和國際交流中心,是一座具有4700多年歷史的歷史古都。太原市自古就有“錦繡太原城”的美譽,是中國北方軍事、文化重鎮,世界晉商都會,中國能源、重工業基地之一。隨著太原經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如(ru)此的商(shang)機,太原本土(tu)的呼叫中心企業、軟件(jian)開(kai)發(fa)商(shang)、系(xi)統(tong)集成商(shang)都(dou)想分一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,太原很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可(ke)以(yi)快速搭建呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心平臺(tai)。呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心中(zhong)(zhong)間件(jian)(電話語音中(zhong)(zhong)間件(jian)),它是一(yi)種介于呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心硬件(jian)和呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心業務軟件(jian)之(zhi)間的(de)一(yi)套系(xi)統,太原的(de)軟件(jian)開(kai)發企業可(ke)以(yi)通過中(zhong)(zhong)間件(jian)快速地(di)實現呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心系(xi)統功(gong)能的(de)開(kai)發工作,開(kai)發人(ren)員無需了解底層呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心控制原理,調用簡單的(de)接口就可(ke)實現呼(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)心的(de)功(gong)能。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為太原乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為太原系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為太原的(de)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心建設盡點綿(mian)薄之力(li)。樂科中(zhong)間件(Happicall中(zhong)間件)能夠助力(li)太原系統(tong)集成商(shang)快(kuai)速實現呼(hu)叫(jiao)、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種(zhong)電話功能,并且支(zhi)持各種(zhong)主流的(de)編程語(yu)言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家太原呼叫中心公司,希望能和太原本土的系統集成商、軟件開發商一道為太原呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和太原的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有(you)興趣,可以QQ咨詢:897480090,手(shou)機:18974969906
太原地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
太原、大同(tong)、朔州(zhou)、陽泉、長治(zhi)、忻州(zhou)、呂梁(liang)、晉(jin)中、臨汾、運城、晉(jin)城
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