哈爾濱，黑龍江省省會、副省級市，地處中國東北平原東北部地區、黑龍江省南部，是我國東北地區重要的中心城市，國家重要的制造業基地。哈爾濱總面積5.31萬平方公里，市轄區面積10198平方公里，截至2015年，戶籍總人口961.4萬人。哈爾濱地處東北亞中心地帶，被譽為歐亞大陸橋的明珠，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，也是中國歷史文化名城、熱點旅游城市和國際冰雪文化名城。是國家戰略定位的“沿邊開發開放中心城市”、“東北亞區域中心城市”及“對俄合作中心城市”。隨著哈爾濱經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，哈爾濱本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，哈爾濱很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統，哈爾濱的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作，開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為哈爾濱乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為哈爾濱系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為哈爾濱的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力哈爾濱系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家哈爾濱呼叫中心公司，希望能和哈爾濱本土的系統集成商、軟件開發商一道為哈爾濱呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和哈爾濱的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906

哈爾濱地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
哈爾濱市、齊齊哈爾市、雞西市、鶴崗市、雙鴨山市、大慶市、伊春市、佳木斯市、七臺河市、牡丹江市、黑河市、綏化市、大興安嶺地區