福建,省會為福州,簡稱“閩”,位于中國東南沿海,東北與浙江省毗鄰,西、西北與江西省接界,西南與廣東省相連,東隔臺灣海峽與臺灣島相望。福建的地理特點是“依山傍海”,九成陸地面積為山地丘陵地帶。福建的森林覆蓋率達65.95%,居全國第一。福建的海岸線長度居全國第二位,海岸曲折。海壇島現為全省第一大島。由于福建位于東海與南海的交通要沖,是歷史上海上絲綢之路、鄭和下西洋的起點,也是海上商貿集散地。福建旅游資源豐富,而且除了東山島,鼓浪嶼,武夷山,泰寧,清源山,白水洋,太姥山等自然風光外,還有土樓、安平橋、三坊七巷等人文景觀。隨著福建經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機,福建本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,福建很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件(電話語音中間件),它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統,福建的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作,開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理,調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為福建乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為福建系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為福建的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件(Happicall中間件)能夠助力福建系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能,并且支持各種主流的編程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家福建呼叫中心公司,希望能和福建本土的系統集成商、軟件開發商一道為福建呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和福建的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手機:18974969906
福建地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
福州、廈門、莆田、泉州、漳州、龍巖、三明、南平、寧德、平潭
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