廣州，簡稱“穗”，是廣東省省會、副省級市、國家中心城市、超大城市。廣州位于廣東省中南部，東江、西江、北江交匯處，珠江三角洲北部，瀕臨中國南海。兩千多年來廣州一直都是華南地區的政治、軍事、經濟、文化和科教中心。廣州是國務院定位的國際大都市，國家三大綜合性門戶城市之一，與北京、上海并稱“北上廣”。廣州是中國重要的工業基地、華南地區的綜合性工業制造中心，廣州總部經濟發展能力位居中國第三位，穩居總部經濟發展第一能級城市范圍內。廣州擁有六個過千億的制造業集群，是珠三角產業轉型升級的龍頭。2010年至2015年，廣州五次被福布斯評為中國大陸最佳商業城市第一位。隨著廣州經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，廣州本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，廣州很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統，廣州的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作，開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為廣州乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為廣州系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為廣州的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力廣州系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家廣州呼叫中心公司，希望能和廣州本土的系統集成商、軟件開發商一道為廣州呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和廣州的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906

廣州地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
廣州市、深圳市、珠海市、汕頭市、佛山市、韶關市、湛江市、肇慶市、江門市、茂名市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、陽江市、清遠市、東莞市、中山市、潮州市、揭陽市、云浮市