隨著經濟的發展,各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的,針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多種多樣,外行人看得眼花繚亂,其實歸根結底呼叫中心無外乎就是針對政府電子政務方面的解決方案、針對企業客服電話的呼叫中心、針對企業營銷用的外呼系統這三種。
貴陽,簡稱“筑”,貴州省省會,貴州省的政治、經濟、文化和金融中心。我國西南地區重要的中心城市,國家區域中心城市,全國重要的生態休閑度假旅游城市,中國大陸與東協經濟體貿易合作的關鍵通道,全國綜合性鐵路樞紐。貴陽是一座“山中有城,城中有山,綠帶環繞,森林圍城,城在林中,林在城中”的具有高原特色的現代化都市,中國首個國家森林城市、循環經濟試點城市。貴陽榮登“中國十大避暑旅游城市”榜首,被中國氣象學會授予“中國避暑之都”稱號。貴陽是國家級大數據產業發展集聚區,國家級數據存儲災備基地和國家級云計算應用基地,全國領先的大數據技術創新與應用服務示范基地和產業集聚發展的“中國數谷”,全國首個全域公共免費WiFi城市、全球首個塊上集聚的大數據公共平臺、全國重要的呼叫中心與服務外包集聚區、全國首個大數據交易中心、全國重要的數據中心集聚區。那么,呼叫中心在貴陽發展得怎么樣?有沒有提供呼叫中心解決方案的專業公司呢?
其實,大家通過網絡也可以了解到,在貴陽做呼叫中心系統的公司也不太多,樂科技術貴陽辦事處算是比較知名的一家了。在政務熱線呼叫中心、企業客服呼叫中心系統、企業電話營銷系統等領域都有很完善的解決方案。具體來講,樂科技術能為貴陽地區提供以下8大方面的解決方案:
一. 貴陽政府熱線方面:
12345市(縣)長熱線、12319城管服務熱線、12328交通服務熱線、12368司法服務熱線、12329公積金服務熱線、12348法律援助熱線、12301旅游服務熱線等等123**熱線類呼叫中心
二. 貴陽公安行業解決方案:
接警回訪警務調查系統、社區警務熱線、12389公安機關和民警違法違紀舉報熱線、96110警務民生熱線、公安110、119、120三警合一熱線、監獄親情電話系統等
三. 貴陽公共事業類方案:
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等
四. 應急調度類方面:
政府應急調度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊應急指揮調度系統、航空機場應急指揮調度系統等
五. 金融保險類解決方案:
銀行呼叫中心系統、保險類電話營銷系統、貴金屬電話營銷系統、小額貸款呼叫中心系統、融資租賃呼叫中心系統等
六. 貴陽電信運營及廣電解決方案:
電信客服呼叫中心系統、增值業務類電話營銷系統、電信催繳費系統、電信外包呼叫中心系統、400管理系統解決方案、廣電客服呼叫中心系統、交通頻道廣播電臺熱線、廣電電視購物系統等
七. 貴陽企業客服及電話營銷解決方案:
旅游服務解決方案、電子商務解決方案、訂票服務解決方案、教育培訓解決方案、物流快遞解決方案、生物制藥解決方案、餐飲行業解決方案、家政服務解決方案、地產物業解決方案、酒店行業解決方案、汽車行業解決方案、煙草行業解決方案等
八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案:
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件,通過簡單的調用接口,就可以把電話語音的功能集成到你們現有的軟件系統上去。
樂科技術作為一家貴陽呼叫中心公司,能為貴陽本土企業提供了全面的呼叫中心解決方案,如果您有這方面的需求,可以QQ咨詢:897480090。
貴陽地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
貴陽市、遵義市、六盤水市、安順市、畢節地區、銅仁地區、黔西南州、黔東南州、黔南州
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