陜西,簡稱“陜”或“秦”,省會古都西安。陜西位于西北內陸腹地,橫跨黃河和長江兩大流域中部,連接中國東、中部地區和西北、西南的重要樞紐。全省總面積20.58萬平方公里,截止2016年底,全省常住人口3812.62萬。陜西歷史悠久,是中華文明的重要發祥地之一,是炎帝故里及黃帝的葬地。陜西自古是帝王建都之地,九個大一統王朝,有五個建都西安(咸陽),留下的帝王陵墓共79座,被稱為“東方金字塔”。陜西是中國重要科教高地之一,擁有西安交通大學、西北工業大學、西安電子科技大學等8所985或211工程類大學。2010年陜西GDP總量居全國16位,正式跨入中國“萬億省份俱樂部”。2012年陜西GDP總量為14457.84億元,較上年增速15.51%。2016年8月31日,陜西正式獲批成為第三批7個新設立自貿試驗區的省份之一。隨著陜西經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機,陜西本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,陜西很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件(電話語音中間件),它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統,陜西的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作,開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理,調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為陜西乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為陜西系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為陜西的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件(Happicall中間件)能夠助力陜西系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能,并且支持各種主流的編程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家陜西呼叫中心公司,希望能和陜西本土的系統集成商、軟件開發商一道為陜西呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和陜西的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手機:18974969906
陜西地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
西安市、寶雞市、咸陽市、渭南市、銅川市、延安市、榆林市、漢中市、安康市、商洛市
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