西安，古稱長安、鎬京，陜西省省會、副省級市、國家區域中心城市（西北），是國務院批復確定的中國西部地區重要的中心城市，國家重要的科研、教育和工業基地，聯合國科教文組織確定的“世界歷史名城”。西安地處關中平原中部，北瀕渭河，南依秦嶺，八水潤長安。全市總面積10108平方公里，2015年末常住人口870.56萬。長安自古帝王都，其先后有西周、秦、西漢、新莽、西晉等13個王朝在西安地區建都。是中華文明和中華民族重要發祥地之一，絲綢之路的起點。西安是中國最佳旅游目的地、全國文明城市之一，有兩項六處遺產被列入《世界遺產名錄》。西安是絲綢之路經濟帶的經濟、文化、商貿中心，新亞歐大陸橋及黃河流域最大城市。隨著西安經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，西安本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，西安很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統，西安的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作，開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為西安乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為西安系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為西安的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力西安系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家西安呼叫中心公司，希望能和西安本土的系統集成商、軟件開發商一道為西安呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和西安的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906

西安地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
西安市、寶雞市、咸陽市、渭南市、銅川市、延安市、榆林市、漢中市、安康市、商洛市