西藏自治區,簡稱“藏”,通稱西藏,位于中華人民共和國西南邊陲,首府拉薩,是中國五個少數民族自治區之一。西藏自治區位于青藏高原西南部,平均海拔在4000米以上,素有“世界屋脊”之稱。2014年末常住人口約317.55萬人。西藏北鄰新疆,東接四川,東北緊靠青海,東南連接云南;周邊與緬甸、印度、不丹、尼泊爾、克什米爾等國家及地區接壤,陸地國界線4000多公里,是中國西南邊陲的重要門戶。西藏自然風光雄偉壯觀、神奇瑰麗,聞名于世。它地域遼闊,地貌壯觀、資源豐富。舊西藏經濟十分落后,交通閉塞,沒有現代工業,只有牧業和少量農業、手工業。自1959年民主改革后,特別是1978年以來,西藏自治區的經濟建設步伐不斷加快,不僅建立了現代工業、交通通訊業,原有的農牧業、商業也有了長足的發展。隨著西藏經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機,西藏本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,西藏很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件(電話語音中間件),它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統,西藏的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作,開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理,調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為西藏乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為西藏系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為西藏的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件(Happicall中間件)能夠助力西藏系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能,并且支持各種主流的編程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家西藏呼叫中心公司,希望能和西藏本土的系統集成商、軟件開發商一道為西藏呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和西藏的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手機:18974969906
西藏地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
拉薩市、昌都市、日喀則市、林芝市、山南市、那曲地區、阿里地區
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