拉薩是中國西藏自治區的首府,具有高原和民族特色的國際旅游城市。西藏的政治、經濟、文化和宗教中心,也是藏傳佛教圣地,拉薩位于西藏高原的中部、喜馬拉雅山脈北側,海拔3650米,地處雅魯藏布江支流拉薩河中游河谷平原,拉薩河流經此,在南郊注入雅魯藏布江。拉薩全年多晴朗天氣,降雨稀少,冬無嚴寒,夏無酷暑,氣候宜人。全年日照時間在3000小時以上,素有“日光城”的美譽。拉薩境內蘊藏著豐富的各類資源,相對于全國和自治區其他地市,具有較明顯的資源優勢。作為首批中國歷史文化名城,拉薩以風光秀麗、歷史悠久、風俗民情獨特、宗教色彩濃厚而聞名于世,先后榮獲中國優秀旅游城市、歐洲游客最喜愛的旅游城市、全國文明城市、中國特色魅力城市、中國最具安全感城市等榮譽稱號。隨著拉薩經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機,拉薩本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,拉薩很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件(電話語音中間件),它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統,拉薩的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作,開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理,調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為拉薩乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為拉薩系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為拉薩的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件(Happicall中間件)能夠助力拉薩系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能,并且支持各種主流的編程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家拉薩呼叫中心公司,希望能和拉薩本土的系統集成商、軟件開發商一道為拉薩呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和拉薩的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手機:18974969906
拉薩地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
拉薩市、昌都市、日喀則市、林芝市、山南市、那曲地區、阿里地區
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