銀川市,簡稱“銀”,是寧夏回族自治區的首府,國家歷史文化名城,西北地區重要的中心城市。全區軍事、政治、經濟、文化科研、交通和金融商業中心,以發展輕紡工業為主,機械、化工、建材工業協調發展的綜合性工業城市。銀川地處中國西北地區寧夏平原中部,西倚賀蘭山、東臨黃河,是發展中的區域性中心城市,中國-阿拉伯國家博覽會的永久舉辦地。銀川是歷史悠久的塞上古城,史上西夏王朝的首都,是國家歷史文化名城,民間傳說中又稱“鳳凰城”,古稱“興慶府”、“寧夏城”,素有“塞上江南、魚米之鄉”的美譽。城市綜合競爭力躋身全國百強,榮獲全國文明城市、國家園林城市、國家環保模范城市等殊榮,被評為“中國十大新天府”。隨著銀川經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機,銀川本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,銀川很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件(電話語音中間件),它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統,銀川的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作,開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理,調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為銀川乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為銀川系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為銀川的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件(Happicall中間件)能夠助力銀川系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能,并且支持各種主流的編程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家銀川呼叫中心公司,希望能和銀川本土的系統集成商、軟件開發商一道為銀川呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和銀川的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手機:18974969906
銀川地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
銀川市、石嘴山市、吳忠市、固原市、中衛市
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