天津，簡稱津，中華人民共和國直轄市、國家中心城市、超大城市、環渤海地區經濟中心、首批沿海開放城市，全國先進制造研發基地、北方國際航運核心區、金融創新運營示范區、改革開放先行區。天津濱海新區被譽為“中國經濟第三增長極”。2014年12月12日，位于天津市濱海新區的中國（天津）自由貿易試驗區正式獲得國家批準設立。2015年4月21日，中國(天津)自由貿易試驗區正式掛牌。中國（天津）自由貿易試驗區為中國北方第一個自貿區。天津早在2011年就開始在人均GDP上雄冠全國，上海北京都只能排在后面。2015年，中國各大城市的GDP排名中，天津17200 億元，列全國第五位。隨著天津經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，天津本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，天津很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統，天津的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作，開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為天津乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為天津系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為天津的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力天津系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家天津呼叫中心公司，希望能和天津本土的系統集成商、軟件開發商一道為天津呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和天津的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906