重慶，簡稱巴或渝，位于中國西南部，有“山城”之稱，是中華人民共和國直轄市、國家中心城市、超大城市、國際大都市，長江上游地區經濟、金融、商貿物流、科技創新和航運中心，西南地區綜合交通樞紐和最大的工商業城市，國家重要的現代制造業基地；西部開放開發戰略支撐和長江經濟帶西部中心樞紐；東鄰湖北、湖南，南靠貴州，西接四川，北連陜西。重慶總面積8.24萬平方千米，戶籍人口3371.84萬。重慶是中國老工業基地之一，有科研機構千余家，高校67所。擁有中國（重慶）自由貿易試驗區、中新（重慶）戰略性互聯互通示范項目、國家級新區-兩江新區、渝新歐國際鐵路等戰略項目。隨著重慶經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，重慶本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，重慶很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統，重慶的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作，開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為重慶乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為重慶系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為重慶的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力重慶系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家重慶呼叫中心公司，希望能和重慶本土的系統集成商、軟件開發商一道為重慶呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和重慶的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906