徐州，簡稱徐，古稱“彭城”，江蘇省地級市，地處江蘇省西北部、華北平原東南部，長江三角洲北翼，北倚微山湖，西連蕭縣，東臨連云港，南接宿遷，京杭大運河從中穿過，隴海、京滬兩大鐵路干線在徐州交匯，素有“五省通衢”之稱。徐州是華東重要門戶城市，華東地區重要的科教、文化、金融、旅游、醫療、會展中心，也是江蘇省重要的經濟、商業和對外貿易中心。徐州歷史上為華夏九州之一，一直是淮海地區的政治、經濟、文化中心。徐州是國家“一帶一路”重要節點城市，淮海經濟區中心城市，長江三角洲區域中心城市，徐州都市圈核心城市，國際新能源基地，有“中國工程機械之都”的美譽。隨著徐州經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，徐州本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，徐州很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統，徐州的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作，開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為徐州乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為徐州系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為徐州的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力徐州系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家徐州呼叫中心公司，希望能和徐州本土的系統集成商、軟件開發商一道為徐州呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和徐州的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906