長春,是吉林省的政治、經濟、文化科教和交通中心,吉林省省會、副省級市,中國東北地區中心城市之一,我國重要的工業基地城市,東北亞區域性中心城市,哈長城市群核心城市之一,“一帶一路”北線通道重要樞紐節點城市。長春是中國四大園林城市之一,被譽為“北國春城”。長春是中國最大的汽車工業城市,是新中國汽車工業的搖籃、光電子搖籃,生物技術、應用化學、軌道交通的搖籃。長春是著名的汽車城、電影城、森林城、雕塑城、科教名城和綠色食品城,連續九次蟬聯“中國最具幸福感城市”,并先后獲得全國文明城市、國家衛生城市等榮譽稱號,位列華頓經濟研究院“2016中國百強城市排行榜”第22名。隨著長春經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對(dui)如此(ci)的商機,長春本土的呼叫中心(xin)企業、軟(ruan)件開發商、系統集成(cheng)商都(dou)想分(fen)一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,長春很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快(kuai)速搭建呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)平(ping)臺。呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)中(zhong)(zhong)間件(電話語音(yin)中(zhong)(zhong)間件),它是一(yi)種介于呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)硬(ying)件和(he)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)業務軟(ruan)件之間的(de)一(yi)套系(xi)統,長春(chun)的(de)軟(ruan)件開(kai)發企業可以通過(guo)中(zhong)(zhong)間件快(kuai)速地實現(xian)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統功能(neng)的(de)開(kai)發工作(zuo),開(kai)發人(ren)員無需了解底層呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)控制原理,調用(yong)簡單的(de)接口就可實現(xian)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)的(de)功能(neng)。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為長春乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為長春系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為長(chang)春(chun)的呼叫中(zhong)心建(jian)設盡點綿(mian)薄之力(li)。樂科中(zhong)間(jian)件(Happicall中(zhong)間(jian)件)能夠助(zhu)力(li)長(chang)春(chun)系統集成商快速(su)實現呼叫、錄放(fang)音(yin)、會(hui)議(yi)、傳(chuan)真、收碼、TTS等(deng)各種(zhong)電話功能,并(bing)且(qie)支持各種(zhong)主(zhu)流(liu)的編(bian)程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等(deng))。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家長春呼叫中心公司,希望能和長春本土的系統集成商、軟件開發商一道為長春呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和長春的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手(shou)機:18974969906
長春地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
長春、吉(ji)林、四(si)平、松原、白城(cheng)、遼源、通化、白山(shan)、延邊
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