南京，簡稱“寧”，古稱金陵、建康，是江蘇省會、副省級市、南京都市圈核心城市，國務院批復確定的中國東部地區重要的中心城市、全國重要的科研教育基地和綜合交通樞紐。南京地處中國東部地區、長江下游、瀕江近海，是長三角地區及華東地區唯一的特大城市。南京是中國四大古都、首批國家歷史文化名城，是中華文明的重要發祥地，南京有“六朝古都”、“十朝都會”之稱。南京是國家重要的科教中心，有“天下文樞”、“東南第一學”的美譽。截至2013年，南京有高等院校74所，其中211高校8所，僅次于北京上海；國家重點實驗室25所、國家重點學科169個、兩院院士83人，均居中國第三。隨著南京經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，南京本土的呼叫中心企業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，南京很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快速搭建呼叫中心平臺。呼叫中心中間件（電話語音中間件），它是一種介于呼叫中心硬件和呼叫中心業務軟件之間的一套系統，南京的軟件開發企業可以通過中間件快速地實現呼叫中心系統功能的開發工作，開發人員無需了解底層呼叫中心控制原理，調用簡單的接口就可實現呼叫中心的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為南京乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為南京系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為南京的呼叫中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件（Happicall中間件）能夠助力南京系統集成商快速實現呼叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家南京呼叫中心公司，希望能和南京本土的系統集成商、軟件開發商一道為南京呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和南京的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906

南京地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
南京、無錫、徐州、常州、蘇州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷