隨著經濟的發展,各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的,針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多種多樣,外行人看得眼花繚亂,其實歸根結底呼叫(jiao)中心無(wu)外乎就是針對政府電子政務方面(mian)的解決方案(an)、針對企(qi)(qi)業客服電話的呼叫(jiao)中心、針對企(qi)(qi)業營銷用的外呼系統(tong)這三種。
黑龍(long)(long)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang),簡(jian)稱(cheng)黑,省(sheng)會哈爾濱,因省(sheng)境(jing)東(dong)北(bei)(bei)有(you)條(tiao)黑龍(long)(long)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)而得名,位于(yu)中國(guo)最東(dong)北(bei)(bei)部(bu),中國(guo)國(guo)土的北(bei)(bei)端(duan)與(yu)東(dong)端(duan)均位于(yu)省(sheng)境(jing)。黑龍(long)(long)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)東(dong)部(bu)和(he)北(bei)(bei)部(bu)以烏蘇里(li)(li)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)、黑龍(long)(long)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)為界河與(yu)俄羅斯為鄰(lin),與(yu)俄羅斯的水陸邊界長約(yue)3045公里(li)(li);西接內蒙(meng)古自治區,南連吉林(lin)省(sheng)。黑龍(long)(long)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)是中國(guo)重工業(ye)基地,工業(ye)門類以機械、石油(you)、煤炭(tan)、木材和(he)食品工業(ye)為主。那么(me),呼(hu)叫(jiao)中心在黑龍(long)(long)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)發展(zhan)得怎(zen)么(me)樣?有(you)沒有(you)提供呼(hu)叫(jiao)中心解決(jue)方案的專業(ye)公司(si)呢?
其實,大家通過網絡也可以了解到,在黑龍江做呼叫中心系統的(de)(de)公司也不太多,樂科技(ji)術黑龍(long)江(jiang)辦事處算是(shi)比較知名的(de)(de)一家了。在政(zheng)務熱線(xian)呼叫中(zhong)(zhong)心、企業客服呼叫中(zhong)(zhong)心系統、企業電話營銷系統等(deng)領域都有很完善的(de)(de)解決方案。具體(ti)來(lai)講,樂科技(ji)術能為黑龍(long)江(jiang)地區(qu)提供以(yi)下8大方面的(de)(de)解決方案:
一. 黑龍江政府熱線方面:
12345市(縣(xian))長熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12319城管服(fu)(fu)務(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12328交通服(fu)(fu)務(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12368司法(fa)服(fu)(fu)務(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12329公積金服(fu)(fu)務(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12348法(fa)律援助(zhu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12301旅游(you)服(fu)(fu)務(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)等等123**熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)類呼叫中心
二. 黑龍江公安行業解決方案:
接(jie)警回訪警務調查系統(tong)、社區警務熱(re)線(xian)、12389公(gong)安(an)機關和民警違法違紀舉(ju)報熱(re)線(xian)、96110警務民生(sheng)熱(re)線(xian)、公(gong)安(an)110、119、120三警合一(yi)熱(re)線(xian)、監獄親情電話(hua)系統(tong)等(deng)
三. 黑龍江公共事業類方案:
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等
四. 應急調度類方面:
政府應(ying)急(ji)調度指揮中心、水利防汛指揮中心、部隊應(ying)急(ji)指揮調度系統(tong)、航空機場應(ying)急(ji)指揮調度系統(tong)等
五. 金融保險類解決方案:
銀(yin)行(xing)呼叫中心(xin)系統(tong)、保險類電(dian)話營銷(xiao)系統(tong)、貴金屬電(dian)話營銷(xiao)系統(tong)、小額貸款呼叫中心(xin)系統(tong)、融資租賃呼叫中心(xin)系統(tong)等(deng)
六. 黑龍江電信運營及廣電解決方案:
電(dian)信客(ke)服呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)系(xi)(xi)統、增值業務類電(dian)話營銷系(xi)(xi)統、電(dian)信催繳費(fei)系(xi)(xi)統、電(dian)信外包呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)系(xi)(xi)統、400管(guan)理系(xi)(xi)統解決(jue)方(fang)案、廣電(dian)客(ke)服呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)系(xi)(xi)統、交通頻道廣播電(dian)臺熱線、廣電(dian)電(dian)視購(gou)物系(xi)(xi)統等
七. 黑龍江企業客服及電話營銷解決方案:
旅(lv)游服(fu)務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、電子商務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、訂票服(fu)務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、教育培訓解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、物(wu)流快遞解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、生(sheng)物(wu)制藥(yao)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、餐飲行業(ye)(ye)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、家(jia)政服(fu)務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、地產物(wu)業(ye)(ye)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、酒店(dian)行業(ye)(ye)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、汽車行業(ye)(ye)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)、煙草行業(ye)(ye)解(jie)(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)等
八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案:
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件,通過簡單(dan)的(de)(de)調用接口(kou),就可(ke)以把電(dian)話語音的(de)(de)功能集成到(dao)你(ni)們現有的(de)(de)軟(ruan)件系統(tong)上去。
樂科技術作為一家黑(hei)龍(long)江呼叫中(zhong)心公司(si),能為黑(hei)龍(long)江本土企業提供了(le)全面的(de)呼叫中(zhong)心解(jie)決(jue)方案,如果(guo)您有這方面的(de)需求,可以QQ咨詢:897480090。
黑龍江地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
哈(ha)爾濱市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、齊齊哈(ha)爾市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、雞西(xi)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、鶴崗市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、雙鴨山市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、大(da)慶市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、伊春市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、佳木斯市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、七(qi)臺河市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、牡丹江市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、黑河市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、綏(sui)化市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、大(da)興(xing)安嶺(ling)地區
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