【引言】：呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結合起來的大型電話中心，并且用軟件系統來管理電話信息、客戶資料等，用來打電話和接電話用的。

　　一個標準的呼叫中心一般由呼叫中心系統軟件和呼叫中心硬件所組成，呼叫中心硬件一般有語音交換機、板卡、網關等，做呼叫中心硬件的公司有華為、東進等；做呼叫中心系統的廠家要比做硬件公司要多一點，在長沙比較有名的呼叫中心系統供應商要數樂科技術了，他們在全國設有好多個辦事處，在長沙的聯系人姓陳，電話：18974969906，QQ:897480090。

　　長沙樂科信息技術有限公司，成立于2010年，是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業，是呼叫中心系統建設優秀集成商。他們主要做電子 政務熱線、企業客服熱線系統、電話營銷系統、呼叫中心中間件等。在長沙地區，做呼叫中心系統的公司不多，樂科技術算是其中比較有名的一家吧，他們在2010年進入長沙市場，占有長沙呼叫中心市場大約65%的份額。如果有呼叫中心方面的需求，可以直接聯系他們了解。

長沙地區托管型呼叫中心系統建設服務范圍包括且不限于以下地市：
長沙市 郴州市 婁底市 衡陽市 株洲市 湘潭市 岳陽市 常德市 邵陽市 益陽市 永州市 張家界 懷化市