樂科技術是東進技術的核心合作商，前段時間我們介紹了東進keygoe1001系列交換機以及東進語音卡，大家就知道了幾個坐席的呼叫中心可以用東進語音卡，幾十個坐席的呼叫中心可以選擇keygoe1001系列的東進語音交換機，并且無論是數字中繼和模擬中繼東進設備都能支持，IP坐席和模擬坐席東進設備也有支持。

 

       那么，有網友會問了：幾個坐席、幾十個坐席，東進設備能支持，那么我有上百坐席，東進設備還支持嗎？

 

       答案是肯定的，為了滿足大容量呼叫中心的需求，東進推出了：Keygoe3003多媒體交換機以及Keygoe3005多媒體交換機，這兩種交換機，幾百坐席都能支持！那么今天樂科小編就帶大家揭開東進Keygoe3003多媒體語音交換機的神秘面紗：

 

東進Keygoe3003多媒體交換機

 

       東進Keygoe3003多媒體交換機是面向電信級應用的大容量、可平滑擴展、高性能、高可靠性和可編程多媒體處理平臺。單機支持48個數字中繼E1接入，單機支持90路模擬電話接入，最大提供1440路語音資源、1440路VoIP資源、360路傳真資源、768組會議資源、96路64K七號信令鏈路、12路高速2M七號信令鏈路以及24路高速2M七號信令鏈路（高阻監聽模式），并具有電信運營級的穩定可靠性。

 

一. 性能特點：

● 模塊化的系統設計，支持平滑線性擴展

● 最大支持16臺機器級聯，實現3萬門無阻塞光交換

● 系統監測與報警，包括插框溫度、風扇轉速、電源狀態

● 高可靠性：端口冗余、功能板冗余、電源冗余、電源輸入冗余、雙機熱備

● 通風設計：

       信號處理模和電源模塊具有各自獨立的散熱通道

       大排風量靜音風扇，強迫風冷

       風扇靠近發熱電路，最大限度帶走熱量

       機箱內部采用最小風阻設計

       每個電源模塊自帶兩個獨立的散熱風扇

       防塵過濾網，有效阻隔灰塵

● EMC

       通風孔采用外接圓直徑為Φ5正六邊形蜂窩形陣列孔設計，在滿足散熱的前提下，保證良好的電磁屏蔽效能。

       插框采用全鈑金材質，部件接觸面之間不噴涂，保證良好的電磁屏蔽效能。

       出線口安裝彈性導電布，靠彈性彌補線纜間的空隙，防止微小的電磁泄漏和滲入，有效實現屏蔽。

       縫隙處安裝材質為鈹青銅的屏蔽簧片，既保證有良好的彈性，有保證有良好的導電性能，有效地實現屏蔽。

       電源的輸入輸出部分增加濾波電路

● 維護

       后側采用斜角設計，便于理線整機全徒手操作，縮短維護時間

 

二. 規格參數：

● 4個插槽

       3個業務插槽：

              最多可插入3塊通用信號處理板（單板16E1）

              最多可插入3塊模擬接口板（單板30路）

              最多可插入3塊數字話機錄音板（單板30路）

              最多可插入1塊光交換矩陣板

       1個交換控制插槽：

              最多可插入1塊網絡交換板

              最多可插入1塊光交換矩陣板

● 2個電源模塊插槽：

       最多可插入2個整機系統電源

       最多可插入1個鈴流電源

● 容量：

       最大可配置成48個數字E1接口

       最大可配置成90路模擬座席

       單機最大提供1440路語音資源

       最大96路64K七號信令鏈路

       最大12路高速2M七號信令鏈路

       最大24路高速2M七號信令鏈路（高阻監聽模式）

       單機最大提供1440路VoIP資源

       單機最大提供768組會議資源，最大支持1440人同時參加會議

       最大360路傳真資源

       最大90路數字話機錄音資源

       最大提供180路3G視頻資源

● 級聯個數：

       16個

● 物理尺寸：

       高130.5mm（3U），寬482.6mm（19″），深430mm

● 電源要求：

       AC：220VAC（波動范圍176-264 VAC）；頻率50 Hz

       DC：-48V（波動范圍-36V～-72V）

● 可擴展性

       端口數的線性增加

       支持多機級聯

       功能板熱插拔，支持在線擴容

● 系統監測報警

       插框溫度

       風扇轉速

       電源狀態

● 通風設計

       高效風道設計

       3個大排風量的低噪音降溫風扇

● 系統冗余

       2個主電源熱備份

       雙電源輸入冗余

       網絡交換板接口冗余

       控制服務器的雙機熱備

 

       當然，如果你是基于東進交換機硬件去開發，會比較麻煩，為了節約開發時間和成本，可以采用樂科語音中間件基礎上去開發，那樣會容易得多，只需要調用一些接口就可以了，詳細情況可以咨詢樂科陳先生，QQ：897480090  手機（微信）:18974969906