呼叫中心分為呼入型（客服型）呼叫中心和呼出型（營銷型）呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心，專門讓用戶打進電話，坐席接聽電話解答用戶的問題的。呼出型呼叫中心主要是打出電話用的，也就是營銷型呼叫中心，一般的營銷部做電話銷售用的，企業使用營銷電話系統來打電話，可大幅提高電話撥打效率。

 　　傳統的企業電話銷售員，使用的是普通的電話座機和客戶溝通、開辟市場，大概的場景是這樣的：銷售員晚上找客戶電話號碼（有的是公司直接分配號碼給業務員），第二天銷售人員就根據收集到的客戶名單，一個一個打電話，遇到空號就直接掛了繼續打下一個電話，遇到占線就過會再打，反正就是像機器人一樣，打電話打得昏天暗地、口干舌燥，效果還不一定好。

 　　如果有一個系統，能夠幫你自動撥號，電話接通了，你再和客戶說話，好不好？當然好了！那么在合肥有沒有這種系統呢？

　　合肥，是安徽省省會、合肥都市圈中心城市，皖江城市帶核心城市，也是國務院批準確定的長三角城市群副中心城市，國家重要的科研教育基地、現代制造業基地和綜合交通樞紐。合肥地處中國華東地區、江淮之間，環抱巢湖，位于安徽省中部，因東淝河與南淝河均發源于該地而得名。合肥營銷型呼叫中心系統就是專門解放合肥地區r的銷售人員，提高電話效率的神器！它最先是由樂科技術研發出來的，針對傳統的電話銷售效率低下的特點，樂科技術開發出了這套電話營銷呼叫中心系統。系統可以根據企業需要設定自動外撥客戶的電話號碼，可以向用戶播放一段預先錄制的語音，也可以呼通后轉坐席，無需人工參與。系統自動執行呼叫任務，同時記錄和統計呼出結果。自動外呼主要用在企業前期的市場宣傳，廣告營銷電話語音自動通知，和后期的催繳費系統等服務中。其業務流程如下：

　　合肥電話營銷呼叫中心可以讓合肥企業的電話營銷效率大幅提高、并且客戶資料管理非常方便、公司管理起來也很方便。因此，合肥的很多公司都開始采用這種由樂科技術提供的電話營銷呼叫中心系統。樂科技術是合肥呼叫中心系統建設優秀供應商，他們公司開發的電話自動外呼系統，解決了傳統電話營銷效率低和人工撥號的缺點，采用自動篩選掉空號、錯號、忙音。有效電話接通后轉給人工坐席，節省出了大部分的時間來和有效客戶溝通，可以給電話銷售的效率提升40%以上。 如果您公司在合肥需要電話營銷系統軟件，可以聯系樂科技術 。

合肥地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
合肥市、蕪湖市、淮南市、馬鞍山市、滁州市、淮北市、銅陵市、安慶市、黃山市、阜陽市、蚌埠市、宿州市、六安市、亳州市、池州市、宣城市