呼叫中心是利用現代通訊與計算機技術,如IVR(自動語音導航)、ACD(智能話務分配)等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作場所。呼叫中心是一個相對偏門的行業,如果你去大街上問100個人“聽說過呼叫中心嗎?呼叫中心是干什么的?”之類的話題,大概有90個人會說沒聽說過。雖然普通民眾對呼叫中心非常陌生,但在現實生活中人人都有可能會用到呼叫中心,例如12345政府服務熱線、114查詢熱線、12306鐵路查詢熱線、12348法律援助熱線等等,都是運用的呼叫中心技術。而很多現代企業的客服電話服務中心、電話營銷中心也是采用的呼叫中心系統。
河北省,簡稱“冀”,因位于黃河以北而得名。河北省環抱首都北京,地處華北平原,東臨渤海、內環京津,西為太行山,北為燕山,燕山以北為張北高原。河北地處中原地區,文化博大精深,自古有“燕趙多有慷慨悲歌之士”之稱,是英雄輩出的地方。河北省會為石家莊市,下轄11個地級市,總人口7185萬,總面積18.88萬平方千米,是中國唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份,屬溫帶季風氣候。河北的唐山港、黃驊港、秦皇島港均躋身億噸大港行列。鐵路、公路貨物周轉量居中國大陸首位。2013年,京津冀一體化上升為重大國家戰略。隨著經濟的發展、競爭的日益激烈,越來越多的河北企業意識到呼叫中心的重要性,想利用呼叫中心來提高公司客戶服務水平、電話營銷效率、公司管理水平。那么,河北有沒有提供呼叫中心服務的公司呢?河北呼叫中心公司有哪些呢?
人們一般會通過百度、360、搜狗等網站來搜索“河北呼叫中心,河北營銷型呼叫中心,河北客服呼叫中心,河北呼叫中心系統,河北呼叫中心解決方案,河北呼叫中心建設,河北呼叫中心公司,河北客服電話呼叫中心,河北電話營銷呼叫中心,河北云呼叫中心,河北自建型呼叫中心”等相關關鍵詞,而一般都會搜索出來一個叫“樂科技術”的河北呼叫中心公司。為什么搜索河北呼叫中心相關的關鍵詞,樂科技術都排在前面呢?
據作者了解,在河北呼叫中心行業,樂科技術確實是河北做得最早、規模最大、實力最強的一家呼叫中心建設公司了。他們成立于2010年,是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業,是呼叫中心系統建設優秀集成商。在電子政務熱線呼叫中心系統、企業客服呼叫中心系統、企業電話營銷系統、電信運營呼叫中心等領域積累了大量呼叫中心建設應用案例。點擊進入他們的官網,就可以了解到,樂科技術確實是一家優秀的河北呼叫中心廠商,樂科技術充分考慮到河北企業的實際情況,于2010年推出happicall電子政務呼叫中心系統、happicall客服呼叫中心系統、happicall電話營銷呼叫中心系統,并取得了軟件著作權。他們給客戶提供的呼叫中心解決方案,性價比非常高,在河北地區口碑非常好,短短幾年內樂科技術成長為河北地區呼叫中心系統領軍企業。大家如果有這方面的需求,可以直接聯系他們咨詢。
河北地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
石家莊、唐山、秦皇島、邯鄲、邢臺、保定、張家口、承德、滄州、廊坊、衡水
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