樂科電話民意調查系統
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次發布時間2018-12-04 11:31
樂科民意調查系統 （也可稱為：滿意度調查系統，電話問卷調查系統），簡稱民調系統。樂科民調系統采用先進的多媒體語音技術、計算機技術，通過系統后臺設置好電話問卷，客服人
樂科民意調查系統（也可稱為：滿意度調查系統，電話問卷調查系統），簡稱“民調系統”。樂科民調系統采用先進的多媒體語音技術、計算機技術，通過系統后臺設置好電話問卷，客服人員隨機抽取電話號碼，根據所設定的問題一一進行電話采訪，收取用戶對某一問題的看法和意見。
樂科民意調查系統現廣泛應用于
政府民意調查系統、社情民意調查系統、公安局民意調查系統、公安局接警回訪系統、公安警務調查系統、統計局民意調查系統、企業問卷調查等領域。
樂科民意調查系統主要分為管理員后臺和調查員后臺。
一．管理員后臺：主要是進行系統設置、調查人員管理、問卷管理和設計、被訪用戶號碼管理、樣本管理、報表管理等功能。具體功能在此不一一贅述，需要了解的請聯系樂科技術。
管理員后臺界面如下：
管理員登錄后界面如下：
二．調查員后臺簡潔易操作，首先坐席登錄調查員后臺：
進入后臺后，點“繼續”按鈕，系統就會自動撥打一個電話號碼，電話接通后，坐席根據問卷一個一個問，并記錄被訪用戶的答案，電話全程錄音。把所有問題問完并記錄答案，點“保存”即完成對一個用戶的訪問調查。接下來再點“繼續”按鈕就可以對另一個用戶進行訪問，如此循環……界面如下：
樂科電話問卷調查系統，通過科學的問卷設計，收集到的用戶滿意度調查具有非常強的客觀公正性，很大程度上代表了真正的民意。政府單位通過這種民意調查的方式傾聽民眾的心聲，既密切聯系了群眾，又為提高服務水平提供了可靠的反饋信息。
樂科技術致力于提供高效穩定的
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