呼叫中心系統
致力于高穩定性、高性價比的呼叫中心系統建設
日期：2023-09-19 16:11:39 點擊：199 分類：政務熱線解決方案
12351是全(quan)國總工會(hui)職工維(wei)權熱(re)線，由中(zhong)華全(quan)國總工會(hui)12351維(wei)權熱(re)線辦公室負責管理，是由中(zhong)華人民共(gong)和(he)國發展改革委員會(hui)在2008年推出的一個熱(re)線電話(hua)號碼。...
日期：2020-11-13 15:42:31 點擊：1249 分類：政務熱線解決方案
民政部近日印發(fa)通知，提出設置統一(yi)兒童(tong)救助保護(hu)熱(re)線號(hao)碼(ma)：12349，并確定5個省（區(qu)）、14個市為全國統一(yi)的兒童(tong)救助保護(hu)熱(re)線試點地(di)區(qu)。 民政部要求： 1. 各地(di)要設置12349兒童(tong)救助保護(hu)...
日期：2020-08-13 13:22:52 點擊：1735 分類：政務熱線解決方案
12123是(shi)(shi)全(quan)(quan)國統一交管(guan)服(fu)(fu)務熱線(xian)電話(hua)。12123交通(tong)安(an)全(quan)(quan)語(yu)音(yin)服(fu)(fu)務熱線(xian)平臺(tai)，是(shi)(shi)繼交管(guan)業(ye)務窗口、互(hu)聯網、12123手機(ji)APP外的第四個(ge)交管(guan)業(ye)務辦理平臺(tai)。12123交通(tong)安(an)全(quan)(quan)語(yu)音(yin)服(fu)(fu)務熱線(xian)是(shi)(shi)基于全(quan)(quan)國互(hu)聯...
日期：2020-04-17 15:39:03 點擊：3057 分類：政務熱線解決方案
一. 概(gai)述： 12339，是國(guo)(guo)家(jia)安全(quan)機關(guan)設立(li)的全(quan)國(guo)(guo)統一舉報受理電話(hua)(hua)，為(wei)了方便公(gong)民(min)和組(zu)織(zhi)向(xiang)國(guo)(guo)家(jia)安全(quan)機關(guan)舉報間(jian)諜(die)行為(wei)或(huo)線索。公(gong)民(min)發現(xian)危害國(guo)(guo)家(jia)安全(quan)的行為(wei)，都可以通過這個(ge)電話(hua)(hua)向(xiang)國(guo)(guo)家(jia)...
日期：2020-01-15 14:12:26 點擊：4778 分類：政務熱線解決方案
近年(nian)來我國電信詐(zha)騙(pian)案(an)件層出不窮，呈現出科技驅動、產業協作、團隊作案(an)、跨(kua)境實施(shi)等特點，執(zhi)法部門對(dui)電信詐(zha)騙(pian)的打擊(ji)力(li)度也(ye)在(zai)不斷加大。 為了統一(yi)反(fan)詐(zha)騙(pian)預警、防(fang)騙(pian)咨詢熱線(xian)，便...
日期：2019-12-30 12:12:53 點擊：25029 分類：政務熱線解決方案
當前，信息化大(da)潮席卷全球，使得政府部門(men)在管理和服務(wu)(wu)上面(mian)臨(lin)新(xin)的(de)(de)機(ji)遇和挑戰。隨著市場經濟的(de)(de)不斷發展，各級政府部門(men)的(de)(de)服務(wu)(wu)任務(wu)(wu)也日(ri)益繁(fan)重，遇到的(de)(de)問題和困難也日(ri)益增多。 樂科...
日期：2019-12-30 12:12:39 點擊：20310 分類：政務熱線解決方案
簡介 12319是(shi)城建(jian)服(fu)務熱線，是(shi)國家(jia)建(jian)設部(bu)(bu)和信息產業(ye)(ye)部(bu)(bu)確定(ding)的全國建(jian)設行(xing)業(ye)(ye)公益服(fu)務專用電話(hua)號碼，涵蓋公交、供(gong)水、燃氣、供(gong)熱、建(jian)筑(zhu)市場等各(ge)個方(fang)面。目前國內已有20個左(zuo)右城市在...
日期：2019-12-05 17:20:10 點擊：11996 分類：政務熱線解決方案
12328作為(wei)全國統一的(de)交(jiao)通運(yun)(yun)輸(shu)(shu)服(fu)務(wu)監督(du)(du)電話專用特服(fu)號碼，這是交(jiao)通運(yun)(yun)輸(shu)(shu)行(xing)業統一的(de)社(she)會公(gong)益性服(fu)務(wu)監督(du)(du)電話。12328的(de)主要功能包括交(jiao)通運(yun)(yun)輸(shu)(shu)行(xing)業的(de)服(fu)務(wu)監督(du)(du)、投訴舉報(bao)、咨(zi)詢服(fu)務(wu)等，業...
日期：2019-12-05 17:19:50 點擊：6798 分類：政務熱線解決方案
12348是市(shi)、區縣司法局及法律(lv)(lv)援(yuan)助中(zhong)心面向廣大(da)市(shi)民群眾的(de)法律(lv)(lv)咨詢專用電話，它接(jie)受解答群眾的(de)法律(lv)(lv)咨詢，配合(he)調處民間糾紛，及時反映群眾的(de)法律(lv)(lv)需(xu)求信(xin)息，指導和接(jie)受法律(lv)(lv)援(yuan)助申...
日期：2019-12-05 17:17:04 點擊：13039 分類：政務熱線解決方案
樂科(ke)技術利(li)用先進的(de)自動語音(yin)呼(hu)叫中心技術，開發出了樂科(ke)“呼(hu)死你”系統——城管(guan)自動追呼(hu)系統，廣(guang)泛(fan)運用于城管(guan)系統，給各地區城管(guan)部門提供了一個對付(fu)小廣(guang)告的(de)利(li)器(qi)，取得了非(fei)常...
日期：2019-07-15 16:07:16 點擊：3668 分類：政務熱線解決方案
12388是全國紀檢監察機(ji)關統一舉(ju)報電(dian)話，負責處(chu)理(li)群眾來信(xin)(xin)，接待群眾來訪，接聽舉(ju)報電(dian)話，從(cong)互聯網上收(shou)集群眾舉(ju)報；提供(gong)信(xin)(xin)訪信(xin)(xin)息，篩選案件線索；督(du)促、催辦、審(shen)核轉請下級紀檢...
日期：2018-09-19 14:12:58 點擊：1057 分類：政務熱線解決方案
12365質量監(jian)督熱線，是(shi)集舉報(bao)投(tou)訴處理(li)、咨詢服(fu)務(wu)、信(xin)息傳遞等功能為一體的綜合服(fu)務(wu)平臺，是(shi)質檢系統(tong)行政(zheng)執法工作(zuo)體系的重(zhong)要(yao)組(zu)成部分。2010年，國家質檢總局提出了(le)各地檢驗檢疫(yi)和(he)...
日期：2018-09-19 12:15:33 點擊：3739 分類：政務熱線解決方案
系統建設背景 隨(sui)著(zhu)經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)高速發展、人(ren)們(men)思(si)想觀念的(de)(de)(de)轉變和城(cheng)市人(ren)口(kou)的(de)(de)(de)急(ji)劇(ju)膨脹，社會綜合治理(li)尤其是(shi)環(huan)保管(guan)理(li)(監(jian)控、舉報(bao)、投訴)面臨更大的(de)(de)(de)壓力，建立高效統一的(de)(de)(de)環(huan)保應(ying)急(ji)聯動指揮...
日期：2018-09-19 11:57:59 點擊：1238 分類：政務熱線解決方案
12329是住(zhu)(zhu)房(fang)公(gong)積(ji)金(jin)(jin)熱線(xian)。2012年9月28日，中華(hua)人民共和(he)國住(zhu)(zhu)房(fang)和(he)城鄉建(jian)設部下發《關于(yu)開通(tong)12329住(zhu)(zhu)房(fang)公(gong)積(ji)金(jin)(jin)熱線(xian)的(de)通(tong)知》，其主要目的(de)是為提高住(zhu)(zhu)房(fang)公(gong)積(ji)金(jin)(jin)管理效率(lv)和(he)服務水平，增(zeng)強(qiang)住(zhu)(zhu)房(fang)...
日期：2018-08-01 12:44:43 點擊：3794 分類：政務熱線解決方案
一. 建(jian)設背(bei)景 為(wei)貫徹落(luo)實黨的十九大精神，拓展司法(fa)為(wei)民渠道，豐(feng)富檢務公開(kai)(kai)形式(shi)，建(jian)設一站式(shi)檢查服務平臺，根據《最(zui)高人民檢察院關(guan)于全面推(tui)進(jin)檢務公開(kai)(kai)工(gong)作的意見》，對12309綜合...
日期：2018-06-07 17:30:07 點擊：3816 分類：政務熱線解決方案
12355原名(ming)12355青(qing)(qing)少年(nian)維(wei)權和心理(li)咨(zi)詢(xun)服(fu)務(wu)熱(re)線，后更名(ming)為12355青(qing)(qing)少年(nian)服(fu)務(wu)臺。2004年(nian)8月，信息產業部核配(pei)12355作為全(quan)國統(tong)一(yi)的(de)青(qing)(qing)少年(nian)維(wei)權與心理(li)咨(zi)詢(xun)公益服(fu)務(wu)專(zhuan)用號碼，是(shi)共青(qing)(qing)團中(zhong)央權益部...
日期：2017-12-22 15:19:10 點擊：1496 分類：政務熱線解決方案
農(nong)業(ye)為國(guo)之(zhi)根本，農(nong)民(min)(min)的事情(qing)都是大(da)(da)事，國(guo)家重視農(nong)業(ye)、關心農(nong)民(min)(min)兄弟，為了(le)維(wei)護(hu)農(nong)民(min)(min)合法(fa)權益，給廣大(da)(da)農(nong)民(min)(min)群(qun)眾(zhong)投訴(su)舉報(bao)以及更(geng)便捷地(di)面向社會(hui)公眾(zhong)提供三農(nong)信息服務，政府特開通了(le)...
日期：2017-12-13 17:21:39 點擊：1677 分類：政務熱線解決方案
政(zheng)府呼叫中心系統背景： 目前各級政(zheng)府機關(guan)(guan)正在大力推進由(you)管(guan)理監督職能向管(guan)理服務職能的(de)轉變，努力開展(zhan)電子化政(zheng)務的(de)建設與實施。很多機關(guan)(guan)單位在計算機網絡的(de)架設及網站的(de)建設上(shang)...
日期：2017-12-04 17:00:44 點擊：1505 分類：政務熱線解決方案
12320公(gong)共衛(wei)生服務(wu)熱線(xian)是衛(wei)生部于2005年12月9日開始在全(quan)國啟用的(de)(de)一個(ge)統一、便于記憶(yi)和(he)使用的(de)(de)政(zheng)府公(gong)益熱線(xian)電話。12320熱線(xian)系統由長沙樂(le)科信息技術(shu)有限公(gong)司開發而成(cheng)，在全(quan)國多(duo)個(ge)地市...
日期：2017-11-09 16:43:28 點擊：1728 分類：政務熱線解決方案
12318是(shi)(shi)全(quan)國文化市場統一(yi)舉(ju)(ju)報(bao)平臺，包括(kuo)了12318舉(ju)(ju)報(bao)電(dian)話、12318舉(ju)(ju)報(bao)網站，今天我們探討的(de)(de)是(shi)(shi)12318電(dian)話熱(re)線平臺的(de)(de)建設。12318文化舉(ju)(ju)報(bao)熱(re)線主要受理(li)娛樂場所(suo)、營(ying)業性演出、藝(yi)術品(pin)、網吧、...
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