日期:2019-07-23 14:32:26 點擊:604 分類:雙機熱備
樂科(ke)雙機熱備方案對(dui)運營(ying)商(shang)線路(lu)、語音交換機、服務器、 CTI中間件 /業務系(xi)統(tong)/數據庫等全程監(jian)控(kong),無需(xu)借(jie)助第三(san)方軟件,即(ji)可對(dui)系(xi)統(tong)提(ti)供(gong)故障前預警通(tong)知、故障時(shi)可對(dui)運營(ying)商(shang)線路(lu)、語音...
日期:2019-07-23 12:41:57 點擊:518 分類:雙機熱備
呼叫中(zhong)(zhong)心突(tu)然(ran)停電了,怎(zen)么辦(ban)? 運營(ying)商線路突(tu)然(ran)中(zhong)(zhong)斷,怎(zen)么辦(ban)? 呼叫中(zhong)(zhong)心硬(ying)件設備突(tu)然(ran)出現故障,怎(zen)么辦(ban)? 呼叫中(zhong)(zhong)心應用程序及(ji)服務出現異常,怎(zen)么辦(ban)? 呼叫中(zhong)(zhong)心系統網絡突(tu)然(ran)堵塞或...
日期:2019-07-22 14:23:56 點擊:888 分類:雙機熱備
樂科災備(bei)呼叫中心(xin)解決方案是樂科 雙機熱備(bei) 的(de)(de)簡化版(ban),在原系(xi)(xi)統上提(ti)供高性價比的(de)(de)災備(bei)逃生功(gong)能。 采用此種(zhong)部(bu)署方式需要在原有(you)呼叫中心(xin)系(xi)(xi)統的(de)(de)基礎(chu)上單獨部(bu)署一套呼叫中心(xin)平臺(tai),新...
日期:2018-11-05 17:47:35 點擊:8418 分類:電話機器人
一. 產品概述 人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能不再(zai)是未(wei)來(lai),而是當下的(de)(de)趨(qu)勢,語音識別,人(ren)(ren)機交(jiao)互,基于(yu)深度腦網絡算法的(de)(de)AI將改(gai)變人(ren)(ren)們的(de)(de)生(sheng)活,無數的(de)(de)行業將被顛(dian)覆,AI已經上升到國家戰略高度。 樂科人(ren)(ren)工(gong)...
日期:2017-06-21 11:13:00 點擊:2034 分類:呼叫中心硬件設備
東進Keygoe1001-PCS1UF2多媒體交(jiao)換機(ji)是專為1~240路(lu)(lu)中小規模電信(xin)增值業(ye)務、 呼叫中心 和(he)企業(ye)通(tong)信(xin)而設計(ji)的(de)多媒體通(tong)信(xin)平臺(tai),它在1U高的(de)機(ji)箱內提供(gong)最大240路(lu)(lu)的(de)電路(lu)(lu)交(jiao)換,并按(an)1:1配(pei)置語音資源(yuan)...
日期:2016-07-08 16:36:57 點擊:1162 分類:呼叫中心產品
錄(lu)(lu)音服務(wu)器(qi)(qi)可獨立進行全天候錄(lu)(lu)音,通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)記(ji)錄(lu)(lu)和錄(lu)(lu)音文件存儲在(zai)內置硬盤,每條通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)記(ji)錄(lu)(lu)都包括通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)起止時間、來(lai)去(qu)電號(hao)碼、通(tong)(tong)(tong)話(hua)(hua)時長、座(zuo)席、通(tong)(tong)(tong)道號(hao)等詳細信息(xi)。錄(lu)(lu)音服務(wu)器(qi)(qi)支持網(wang)絡...
日期:2016-06-16 15:46:45 點擊:730 分類:呼叫中心產品
核(he)心(xin)產品一:呼叫中(zhong)心(xin)系(xi)統(tong) 呼叫中(zhong)心(xin)系(xi)統(tong)融合(he)了(le)先進(jin)的計算機、通信、網絡(luo)、數據庫等技(ji)術,實現了(le)語(yu)音(yin)、傳真、VOIP、WEB、E-mail、短消息(xi)、視頻等多媒體統(tong)一接入,組網架構非常靈(ling)活(huo)...
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