【引(yin)言(yan)】：呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)，是(shi)(shi)利用現代通訊與計(ji)算機技術，可以(yi)自動靈(ling)活(huo)地(di)處理大量(liang)各種不同(tong)的(de)電話呼(hu)(hu)入和呼(hu)(hu)出(chu)業(ye)(ye)務(wu)和服務(wu)的(de)運(yun)營操(cao)作場所。呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)出(chu)租，是(shi)(shi)指呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)公司把已經建(jian)好的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)出(chu)租給有(you)(you)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)需求的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。租用型呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)是(shi)(shi)一(yi)種平臺(tai)租用服務(wu)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)無需購買(mai)任何(he)軟、硬(ying)件系(xi)統，只需具備人員、場地(di)等基本條(tiao)件，即可快速擁(yong)有(you)(you)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統。

　　安徽，簡稱“皖”，省會合肥，位于中國大陸東部，地跨長江、淮河南北，東鄰江蘇、浙江，西連湖北、河南、南毗江西，北與山東接壤，地形地貌由淮北平原、江淮丘陵、皖南山區組成。安徽是中國史前文明的重要發祥地，擁有淮河文化、廬州文化、皖江文化、徽文化四大文化圈。安徽自古重視科學研究，是國家技術創新工程試點省、綜合性國家科學中心、產業創新中心。安徽與江蘇、上海、浙江共同構成的長江三角洲城市群已成為國際6大世界級城市群之一。2014年，獲得中國最幸福的省份榮譽，被列入中國首個新型城鎮化試點省份。2015年，安徽省正式邁入中等偏上收入的快速發展階段。隨著經濟的飛速發展、競爭日益加大，每個企業都在想方設法地提升自己公司的形象、服務以及核心競爭力。安徽的企業家也毫不例外在思考這些問題，而企業建立呼叫中心，是提升公司形象、提升服務水平、提高效率的一條重要途徑。然而，由于呼叫中心比較復雜，跨越通信和IT兩個專業技術領域，包含硬件和軟件兩大方面。很多老板都會想到安徽呼叫中心出租，感(gan)覺這樣會省(sheng)事(shi)很多。

　　小編認為安徽小微企業，為了節約成本，可以考慮租用型呼叫中心。大中型企業的話，從長遠來考慮，建議用自建型呼叫中心。因為，隨著企業自身的發展，呼叫中心的規模也在不斷增大。采用自建呼叫中心，只需在原有的設備和系統上進行擴容，原有的設備和系統可以繼續使用，保護了原有的投資，可以降低單位運營成本。雖然自建呼叫中心在建設初期會有一次相對較大的投資，但這種投資屬于“一勞永逸”：呼叫中心日后的運營成本是較外包方式低許多。對于租賃型呼叫中心，通常的理解就是價格低，其實，也并不一定真能省錢。雖然從短期來看、表面來看，確實暫時省去了一些軟硬件資源的資金投入。但自建型呼叫中心是最穩定的，最安全的，是可持續性的，也是可計入企業固定資產的。樂科技術作為安徽地區呼叫中心建設品牌，在此提醒大家：安徽呼叫中心系統租賃市(shi)場(chang)也是魚目混雜，有(you)些(xie)呼叫中(zhong)心供(gong)應商為了吸(xi)引(yin)客戶(hu)，會(hui)以低(di)價(jia)為幌子，一(yi)味的(de)低(di)價(jia)接單最(zui)后喪失(shi)的(de)是后續(xu)服務(wu)。所(suo)謂“一(yi)分錢一(yi)分貨”，安徽企業在選(xuan)擇呼叫中(zhong)心解決(jue)方案的(de)時(shi)候(hou)，一(yi)定不(bu)要只看價(jia)格。

　　租(zu)(zu)用(yong)型(xing)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)是指用(yong)戶并不購(gou)買呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)設(she)備，而是從呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)托管運營商(shang)處(chu)租(zu)(zu)用(yong)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)設(she)備和系統，這種租(zu)(zu)用(yong)就(jiu)像給電(dian)信運營商(shang)交月租(zu)(zu)一樣，實際呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)設(she)備仍然(ran)在托管商(shang)機房中(zhong)，托管商(shang)給用(yong)戶開(kai)幾個分機號碼，用(yong)戶通(tong)過互(hu)聯網進(jin)行登錄和通(tong)話(hua)。目(mu)前安徽幾乎沒有比(bi)較(jiao)成熟的租(zu)(zu)用(yong)式呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)供應商(shang)，主(zhu)要原因是國內網絡環境比(bi)較(jiao)復雜(za)，上網速率不穩(wen)定，導致通(tong)話(hua)質量差而且(qie)通(tong)話(hua)質量不穩(wen)定。

　　樂科技術是安徽地區自建型呼叫中心系統優秀供應商，在安徽地區做過大量的呼叫中心案例，其客服呼叫中心系統可以大大提高客戶服務滿意度，可以給企業內部管理帶來質的提升，其happicall呼叫中心系統在安徽呼叫中心市場中占有40%的市場份額。樂科技術認為，不管你是選擇安徽呼叫中心租用，還(huan)是自建，都(dou)需要(yao)找專業的公(gong)司來進行全(quan)面了(le)解，樂科技術歡迎大(da)家來咨詢呼叫中心相關問題。

安徽地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
合肥市(shi)(shi)(shi)(shi)、蕪湖市(shi)(shi)(shi)(shi)、淮(huai)南市(shi)(shi)(shi)(shi)、馬鞍(an)山(shan)市(shi)(shi)(shi)(shi)、滁州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、淮(huai)北市(shi)(shi)(shi)(shi)、銅(tong)陵市(shi)(shi)(shi)(shi)、安(an)慶市(shi)(shi)(shi)(shi)、黃山(shan)市(shi)(shi)(shi)(shi)、阜陽(yang)市(shi)(shi)(shi)(shi)、蚌埠市(shi)(shi)(shi)(shi)、宿州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、六安(an)市(shi)(shi)(shi)(shi)、亳州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、池(chi)州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、宣城市(shi)(shi)(shi)(shi)