華中科技大學是國家教育部直屬重點綜合性大學，是國家“211工程”重點建設和“985工程”建設高校之一，是首批“雙一流”建設高校。學校校園占地7000余畝，擁有哲學、經濟學、法學、教育學、文學、理學、工學、醫學、管理學、藝術學等10大學科門類；設有99個本科專業，202個碩士學位授權點，189個博士學位授權點，39個博士后科研流動站。現有專任教師3400余人，其中教授1200余人，副教授1400余人。

 

為了落實大學信息化建設，打造精品服務，實現后勤服務的三個“一流”，學校決定建設運維呼叫中心系統，為廣大師生提供各種報修、咨詢、投訴等服務。

 

樂科技術，是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業，是呼叫中心系統建設優秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心領域，公司 85% 的員工為技術出身，從呼叫中心底層中間件到上層業務系統，都是自主研發，系統穩定，功能全面，系統可提供接口，可根據客戶的需要進行定制開發，能為各種行業提供呼叫中心解決方案。