案例名稱：長沙車易購汽車信息咨詢有限公司  客服呼叫中心系統

長沙車易購汽車信息咨詢有限公司成立于2014年06月10日，主要經營范圍為汽車信息咨詢、新車貸款、二手車經紀等相關業務。

為了提高客服人員工作效率、提升服務水平，車易購選擇與湖南地區最專業的呼叫中心建設廠家——樂科技術合作，建立公司客服熱線系統。該系統集客服與營銷外呼一體，解決了困擾公司多年的電話管理難題，提交了工作效率，提升了企業形象。