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企業客服熱線

中聯保險客服呼叫中心系統

作者:admin點擊: 次發布時間2019-10-30 17:52
案例名稱:湖南中聯保險經紀股份有限公司 客服熱線系統 湖南中聯保險經紀股份有限公司是2011年12月經中國保監會批準,由獨立投資人創立,從事保險經紀業務的綜合性保險經紀公司
案例名稱:湖南中聯保險經紀股份有限公司 客服熱線系統
 
湖南中聯保險經紀股份有限公司是2011年12月經中國保監會批準,由獨立投資人創立,從事保險經紀業務的綜合性保險經紀公司。2017年6月實現新三板掛牌,成為湖南保險中介行業第一家新三板上市企業。公司服務范圍包括為投保人擬定投保方案、選擇投保人、辦理投保手續;協助被保險人或受益人進行索賠;再保險經紀服務;為委托人提供防災、防損或風險評估、提供包括各類財產保險、人身保險、信用和責任保險、農業保險及再保險方面的專業風險管理咨詢和保險經紀服務。

保險行業呼叫中心
 
為了提高工作效率、提升服務水平、提升公司形象,公司決定建立一個客服呼叫中心平臺,經過多方考察、對比,最終選擇了與樂科技術進行合作。
 
樂科技術,是一家專業從事呼叫中心系統研發的高新技術企業,是呼叫中心系統建設優秀集成商。公司深耕于自建型呼叫中心領域,公司 85% 的員工為技術出身,從呼叫中心底層中間件到上層業務系統,都是自主研發,系統穩定,功能全面,系統可提供接口,可根據客戶的需要進行定制開發,能為各種行業提供呼叫中心解決方案
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